宝鸡做网站的老板们你们有没有遇到过这种情况：某天突然发现公司网站打不开了一查才知道是域名过期了或者服务器没续费？更惨的是有些老板连域名在哪注册的、服务器在哪家买的都记不清楚了。这种事我在宝鸡跑客户的时候每个月都能遇到两三起。

域名和服务器为什么会"丢"

最常见的原因就是联系方式变了或者注册时用的邮箱早就不看了。域名商和服务器商会发续费提醒邮件但你收不到自然就忘了。等到想起来的时候网站已经停了好几天了——客户搜你搜不到打电话来问你还一脸懵。

中国钛谷有家企业去年就吃了这个亏。网站停了整整两周才被一个客户电话告知。那两周正好有个大客户在网上调研供应商结果搜不到他们直接找了别家。这一单损失估计有十几万。老板后来跟我说这个教训比省那点续费贵多了。

怎么避免这种事发生

几个简单的预防措施。第一建一个专门的文档记录所有账号信息——域名注册商、服务器商、备案号、登录账号密码、绑定的手机和邮箱、到期时间。把这个文档放在多人能访问的地方不要只存在某一个人的电脑里。第二开启自动续费——大部分域名商和服务器商都支持绑定信用卡或支付宝自动扣款这是最保险的方式。第三每年固定时间检查一次——比如每年公司成立纪念日前后把所有在线服务的状态检查一遍。

宝鸡高新区有一家做装备制造的企业做得很好。他们专门用一个共享的在线表格记录所有IT资产信息每季度由行政人员核查一次。去年他们的域名商发了续费提醒到备用邮箱行政当天就处理好了。网站一分钟都没停过。

已经出问题了怎么补救

如果你的网站已经打不开先别慌。第一步确认是什么原因——用站长工具或者直接问帮你做网站的人是域名问题还是服务器问题。如果是域名过期——大多数域名商有一个三十天左右的宽限期这段时间内续费还能正常恢复费用跟正常续费一样。超过宽限期但还在赎回期内（通常六十到九十天）需要多付一笔赎回费大概一百到五百块。如果连赎回期都过了那域名就彻底释放了可能被别人抢注那就麻烦多了。

经二路有家做餐饮的企业域名过期了半年才发现。去想续费的时候发现已经被别人注册了对方开价五千块才肯转让。最终没办法只能换了个新域名重新开始。原来的搜索排名和客户认知全白费了。

总结

总结：宝鸡企业维护域名和服务器，核心就是两个字：记录。把所有信息记在一个安全的地方设置自动续费定期检查这三件事做好基本就不会出问题。你要也不确定自己的域名和服务器状态不妨今天就花十分钟查一下到期日是什么时候别等网站打不开了再后悔。