又到了一年中最忙碌的季节了。对宝鸡的制造业来说年底是冲产能的时候;对零售业来说是双十一双十二加年货节;对服务业来说是全年营收的关键期;对培训行业来说是寒假班的招生季。而今年我在跑客户的时候发现一个特别明显的趋势——不管什么行业的从业者都在谈论"数字化"这个词。

今年有什么不一样

说实话每年旺季之前都会有商家来找我们做系统但今年的量级确实比往年大了不少。去年九月整月我们接了十二个数字化项目今年同期已经接了二十三个还在持续增加。而且不只是大企业很多个体户和小店主也来了——以前觉得"跟我没关系"的人现在主动上门问"能不能帮我弄个这个"。

中国钛谷有个做了二十年加工的老厂长今年主动提出要做生产管理系统。他说了一句话让我印象很深:"以前我觉得数字化是大厂的事跟我们这种小作坊没关系。但去年年底因为排产混乱丢了两个大单之后我改变了想法——我们这种小厂其实更需要数字化因为我们经不起失误"。这种来自一线的真实感悟比任何推销都有说服力。

各行业都在做什么

简单盘点一下今年宝鸡各行业在数字化方面做得最多的事情。制造业:上MES或轻量级生产管理工具解决排产和进度跟踪问题。物流运输:上TMS或车货匹配平台解决车辆调度和空驶问题。餐饮零售:上小程序商城+会员系统解决获客和复购问题。教育培训:上预约系统和CRM解决招生和学员管理问题。文旅展馆:上扫码导览和票务系统提升游客体验。

陈仓区有个做农特产品的合作社今年做的数字化组合我很欣赏。他们同时上了三个东西:微信群私域运营(维护老客户)、小程序商城(方便下单)、电子进销存(管好库存)。三者打通之后从前端销售到后端库存全链路数字化了。合作社负责人说"以前每到丰收季就手忙脚乱今年心里踏实多了"。

给还在观望的同行几句话

如果你也是宝鸡某个行业的从业者但还没开始数字化我想分享几个观察。第一越小的企业越需要数字化——因为你没有大企业的规模优势和品牌溢价只能靠效率取胜。第二不要等"准备好了"再开始——永远不会有完美的时机先动起来再迭代。第三向身边已经做了的人学习——宝鸡本地已经有不少成功案例了去问问他们的真实感受比看任何广告都管用。第四把数字化当成投资而不是消费——它应该给你带来回报而不是纯粹的花钱。

经二路有家开了八年的五金店老板老王今年六十岁了。在他儿子的帮助下做了一个简单的网上展示页+微信询盘功能。虽然很简单但已经开始接到外地客户的咨询了。老王跟我说"我这把年纪还能学会新东西感觉挺好的"。这种精神值得点赞。

总结

总结:宝鸡各行各业的从业者正在用实际行动证明——数字化不是大城市的专利也不是年轻人的特权而是每一个想在竞争中活下去、活得好的人都可以也应该掌握的工具。如果你还在犹豫不妨就从今天开始迈出第一步哪怕只是整理一下你的客户名单或者注册一个小程序账号都是好的开始。